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目次はこんな感じです。

1章　どのようにすれば、最も強力な競合会社を打ち負かせるか？
2章　どのような製品を私たちは開発するべきか？
3章　どういった顧客企業であれば、一緒に成功するビジネスを作り上げられるか？
4章　デザイン、生産、販売、流通といった必要な業務を内部でやるべきか？　それともパートナーやサプライヤーに頼るべきか？
5章　魅力的な利益を生み出す、強力な競争優位性はどのように維持すればいいのか？
6章　ベンチャー企業にとって最適の組織形態は何か？
7章　成功する戦略の詳細をどのようにして正しく解釈すればいいのか？
8章どのような投資が自社にとって有益で、どのような投資が不利益となるのか？
9章　CEOはビジネスの持続的成長のためにどのような役割を果たすべきか？

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レビュー

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優良企業におけるイノベーションがはらむ落とし穴を実証し、衝撃を与えた名著『イノベーションのジレンマ』待望の続編。イノベーション論を深化させ、研究者らの間に一躍広まったクリステンセン教授の理論のさらなる展開を本書に見ることができる。

前作では破壊的な技術革新を受けて優位を脅かされる側の企業に置いていた視点を、今回はその技術革新で新事業を構築し、優位企業を打ち負かそうとする側に置いている。この「破壊される側ではなく破壊者となって」という立場が本書の特色である。そこでは技術革新にかかわる実務者にとって、より明快な行動指針が得られるだろう。実際に、どうすれば最強の競合企業を打ち負かせるのか、どのような製品を開発すべきか、もっとも発展性のある基盤となるのはどのような初期顧客か、製品の設計、生産、販売、流通のなかでどれを社内で行い、どれを外部に任せるべきか…というような、きわめて具体的な意思決定の「解」が提出されている。

「無消費への対抗」など、次々に展開される破壊的イノベーションの局面は興味深く、そこでのマネジャー個人の行動やモチベーションまでカバーする理論はマネジメントの視野を確実に広げてくれる。事例となる企業や市場は、IBM、ソニーなどの常連から「クイック・サービス型レストランチェーンのミルクシェーク」などまで多彩で読みごたえがある。日本企業に「破壊」される米国市場を取り上げてきた著者が言う、「日本の経済システムは構造的に新たな破壊的成長の波の出現を阻害している」という提起も示唆的だ。さらなる読解が期待できるテキストとして、また、イノベーションやマネジメントの指南書として必携である。（棚上勉）