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目次はこんな感じです。

1章　資格とトレーニング
　1-1　認定資格を取得するには
　1-2　認定資格取得に必要な試験
　1-3　資格試験に対応したトレーニング
　1-4　受験に必要なスキルとは
　1-5　アップル認定トレーナーについて 2章　インストール
　2-1　Mac OS X v10.4の概要と動作環境
　2-2　インストール前の準備
　2-3　Mac OS X v10.4のインストール
　2-4　Mac OS X v10.4のセットアップ
　2-5　インストール作業中のトラブルシューティング
　2-6　演習問題 3章　ユーザアカウント
　3-1　ユーザアカウントの種類と特徴
　3-2　ユーザアカウントの作成と編集
　3-3　ユーザアカウントのセキュリティ
　3-4　ユーザアカウントに関するトラブルシューティング
　3-5　演習問題 4章　ファイルシステム
　4-1　Mac OS Xのファイルシステム
　4-2　ファイルシステムのレイアウト
　4-3　ファイルシステムの管理
　4-4　アーカイブとディスクイメージ
　4-5　ファイルシステムのトラブルシューティング
　4-6　演習問題 5章　アクセス権
　5-1　マルチユーザとファイルシステム
　5-2　アクセス権の設定
　5-3　アクセス権に関するトラブルシューティング
　5-4　演習問題 6章　アプリケーション環境
　6-1　アプリケーション環境とは
　6-2　プロセスの管理
　6-3　アプリケーションのトラブルシューティング
　6-4　演習問題 7章　コマンドラインインターフェイス
　7-1　コマンドラインを使う理由
　7-2　コマンドライン使用時のファイルシステム表記
　7-3　コマンドでファイルの属性を変更する
　7-4　コマンドラインのトラブルシューティング
　7-5　演習問題 8章　ネットワークの設定とトラブルシューティング
　8-1　ネットワークの概念
　8-2　Mac OS Xのネットワーク設定
　8-3　そのほかのネットワークの設定
　8-4　ネットワークのトラブルシューティング
　8-5　演習問題 9章　ネットワークサービスへのアクセス
　9-1　ネットワークサービスの概要
　9-2　ファイルサービス
　9-3　ディレクトリサービス
　9-4　認証
　9-5　ネットワークサービスのトラブルシューティング
　9-6　演習問題 10章　ネットワークサービスの提供
　10-1　Mac OS Xが提供できるサービス
　10-2　コンピュータの保護
　10-3　インターネット接続の共有
　10-4　共有のトラブルシューティング
　10-5　演習問題 11章　周辺機器
　11-1　周辺機器と転送バス
　11-2　デバイスクラスとデバイスドライバ
　11-3　周辺機器に関するトラブルシューティング
　11-4　演習問題 12章　印刷
　12-1　Mac OS Xの印刷について
　12-2　プリンタの共有
　12-3　プリンタの情報の確認と設定
　12-4　PDF拡張オプションとファクス
　12-5　印刷に関するトラブルシューティング
　12-6　演習問題 13章　起動シーケンス
　13-1　起動時に実行されるプロセス
　13-2　ログインとユーザ環境設定
　13-3　演習問題 14章　トラブルシューティング
　14-1　トラブルを解決するために
　14-2　クイックフィクスによる問題解決
　14-3　システム診断による問題解決
　14-4 演習問題 15章　受験ガイド
　15-1　申し込み前の準備
　15-2　試験の予約
　15-3　試験当日
　15-4　試験の後

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レビュー

出版社/著者からの内容紹介

アップルの Mac OS X 資格認定プログラム、「アップル認定　ヘルプデスクスペシャリスト」の対策ガイドブック。本書では、合格のために必要な重要ポイントを重点的に解説。実際の試験に役立つ模擬問題を多数収録。合格のための必読の書となっています。

著者略歴 (「BOOK著者紹介情報」より)

太木裕子
建築会社の意匠デザイナーとしてスタートするが、コンピュータのおもしろさに魅せられ、1989年、勉強のためトレーナーになる。1993年から独立。アップルコンピュータの認定トレーナーとして販売店トレーニング、ユーザトレーニング、コース開発など、トレーニングに関わるあらゆることに携わる。現在は大阪を中心に、新たに始まったアップル認定トレーニングのトレーナーとして活躍する一方、Macintosh、Windowsに拘らず、専門学校や公的機関主催のトレーニング講師を務めている(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

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